Garancijski zahtevek

Your serial number can be found on your box and on the bottom of the unit Kot pooblaščeni distibuterji podjetja Arizer, z njimi sodelujemo za hitre servisne storitve in garancijske zamenjave v Evropi. Če želite sprožiti postopek garancijskega zahtevka, pošljite spodaj navedene informacije v angleščini na service@arizer.com :


Subject: Requesting warranty

Purchased from: MagicVaporizers
Purchase date:
Your full name:
Your full address:
Serial number:
Description of your issue:


(1) Serijske številke naprav Arizer se nahajajo na škatli in na spodnji strani vaporizerja.

(2) Prav tako boste morali priložiti kopijo računa od MagicVaporizers (priložen k elektronskemu sporočilu o dostavi, ki ste ga prejeli od nas). Svojo serijsko številko lahko najdete na škatli, začne pa se s črkama BL, ki jim sledi 6–10 številk. Your serial number can be found on your box and on the bottom of the unit Vaša serijska številka je vgravirana na zadnji strani naprave. Your serial number is the cap of the device. Fenix vaporizerji izdelani v 2022 ali pozneje, imajo serijsko številko vgravirano na napravo (pri FX Mini: na strani, kjer je pritrjen ustnik, vendar morate ustnik odstraniti, da vidite številko). Svojo serijsko številko lahko najdete na škatli. Začne se s črkama SM, ki jim sledi 6–10 številk. Serijska številka vaporizerjev FocusVape se nahaja na spodnjem delu naprave in se začne z FVA. Vaša serijska številka je vgravirana na spodnji strani naprave. Kot pooblaščeni distibuterji podjetja PAX, z njimi sodelujemo za hitre servisne storitve in garancijske zamenjave v Evropi. Če želite sprožiti postopek garancijskega zahtevka, pojdite na https://eu.pax.com/account/register in naredite naslednje:

1. Izberite svojo državo (če vaše države ni na seznamu, izberite ”Other”).
2. Ustvarite račun in se prijavite.
3. Pojdite na stran “My Devices” in registrirajte svojo napravo. Po registraciji bo za napravo veljala 10-letna garancija.
4. Izberite začetek postopka garancijske zamenjave za napravo, ki ste jo pravkar registrirali.

**Podjetje PAX am bo kmalu odgovorilo z navodili, kako napravo poslati nazaj v popravilo. Vaša serijska številka je pod nalepko s kodo QR, ki se nahaja na notranji spodnji strani škatle (pod črno zaščito). Wolkenkraft vaporizerji izdelani v 2022 ali pozneje, imajo serijsko številko vgravirano na napravo. Serijska številka se nahaja ob strani paketa, v katerem ste prejeli svoj vaporizer XMax/XVape. Začne se s črko T, ki ji sledijo številke, in konča s črko G.